Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як BloomPulse House ("ми", "наш", "нам") збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ми серйозно ставимося до захисту вашої конфіденційності та зобов'язуємося забезпечити безпеку ваших персональних даних.

Користуючись нашим сайтом або послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими аспектами цієї політики, просимо не використовувати наш сайт.

Ця політика застосовується до всіх користувачів нашого сайту, включаючи відвідувачів, зареєстрованих користувачів та клієнтів наших послуг з планування харчування.

2. Збір персональних даних

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону
  • Демографічні дані: вік, стать, місце проживання
  • Інформація про здоров'я: харчові переваги, алергії, медичні стани (за вашим бажанням)
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
  • Комунікації: повідомлення, які ви надсилаєте нам через форми зв'язку

Збір персональних даних відбувається виключно за вашою згодою, коли ви:

  • Заповнюєте форми на нашому сайті
  • Реєструєтесь для отримання послуг
  • Підписуєтесь на наші розсилки
  • Зв'язуєтесь з нами через контактні форми

3. Використання персональних даних

Ми використовуємо зібрані персональні дані для наступних цілей:

  • Надання послуг: розробка індивідуальних планів харчування, консультації
  • Комунікація: відповіді на ваші запити, надання підтримки
  • Покращення послуг: аналіз ефективності наших програм
  • Персоналізація: адаптація контенту під ваші потреби
  • Безпека: захист від шахрайства та порушень безпеки
  • Маркетинг: надсилання релевантної інформації (лише за вашою згодою)

Ми ніколи не використовуємо ваші особисті дані для цілей, не зазначених у цій політиці, без вашої явної згоди. Вся обробка даних здійснюється на законних підставах відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Інформація про ваше здоров'я використовується виключно для надання кваліфікованих рекомендацій з харчування та не передається третім особам без вашої письмової згоди.

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо комплексні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення:

  • Шифрування: використання SSL-сертифікатів для захищеного передавання даних
  • Контроль доступу: обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
  • Навчання персоналу: регулярне навчання співробітників принципам конфіденційності
  • Резервне копіювання: регулярне створення резервних копій для запобігання втрати даних
  • Моніторинг: постійний контроль безпеки наших систем

Незважаючи на всі заходи безпеки, жоден метод передачі даних через Інтернет не є 100% безпечним. Ми докладаємо максимум зусиль для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

У випадку виявлення порушення безпеки, яке може вплинути на ваші персональні дані, ми негайно вживемо заходів для усунення загрози та повідомимо вас про інцидент відповідно до законодавчих вимог.

5. Розкриття даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • Надавачі послуг: довірені треті особи, які допомагають в управлінні сайтом (хостинг, аналітика)
  • Юридичні вимоги: коли це необхідно для виконання закону або судових рішень
  • Захист прав: для захисту наших прав, безпеки користувачів або громадськості
  • Бізнес-операції: у випадку злиття, поглинання або продажу компанії

Всі треті особи, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів конфіденційності та використовувати дані виключно для зазначених цілей.

Ми можемо ділитися знеособленими статистичними даними про користувачів нашого сайту з партнерами або для дослідницьких цілей, але такі дані не містять жодної інформації, яка могла б ідентифікувати конкретну особу.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право доступу: отримати інформацію про те, які дані ми обробляємо
  • Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
  • Право на видалення: попросити видалити ваші персональні дані
  • Право на обмеження обробки: обмежити використання ваших даних
  • Право на переносимість: отримати ваші дані у структурованому форматі
  • Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
  • Право на відкликання згоди: відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

Для реалізації ваших прав або з будь-якими питаннями щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, зазначену в кінці цього документа.

Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів з моменту отримання. У складних випадках цей термін може бути продовжено до 60 днів з відповідним повідомленням.

Повернутися на головну